Partager sur
Lien copié
Dans l’objectif de renforcer l’accompagnement de nos aînés, la MARPA Gilbert-Cassagne a mis en place de nombreuses actions autour de la bientraitance, de l’éthique et du bon accompagnement de nos aînés. Cette démarche s’exprime au quotidien à travers des gestes simples, comme la procédure essentielle « Frapper à la porte ».
Un petit adhésif, apposé à l’entrée des logements, rappelle que l’espace du résident est précieux. Il invite chacun à frapper puis à attendre la réponse du résident avant d’entrer, afin de préserver son intimité et de témoigner tout le respect qui lui est dû.
Au-delà de ce geste clé, la MARPA développe également des actions plus discrètes mais tout aussi importantes : passeports de bientraitance et d’éthique destinés au personnel, journées renforcées de sensibilisation qui en font des outils supplémentaires pour les professionnels. Mais aussi par la mise en place de groupes de parole, ainsi que des espaces d’expression élargis pour les résidents. Des questionnaires réguliers viennent aussi recueillir leurs émotions, besoins et ressentis afin d’ajuster, en continu, la qualité de leur accompagnement.
Dans cette même dynamique, la charte de bientraitance et de bon accompagnement, ainsi que la charte d’engagement d’équipe, viennent consolider cette démarche globale. Signées conjointement par les résidents, l’organisme gestionnaire et l’ensemble du personnel, elles créent un socle commun solide. Elles affirment l’engagement collectif de tous les acteurs de la MARPA à garantir un accompagnement respectueux, bienveillant et toujours centré sur les besoins de nos aînés.
L’objectif reste le même : placer chaque résident au cœur de son parcours, l’écouter, le considérer et toujours mieux accompagner nos aînés avec bienveillance, respect et humanité.
Annonces locales